Політика безпеки
м. Харків "15" березня 2020 р.
Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика безпеки) діє щодо всієї інформації, яку може отримати у Користувачі під час використання сайту Інтернет-магазину, програм та продуктів Інтернет-магазину.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Ця Політика безпеки застосовує такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту» – уповноважені співробітники з управління сайтом, що діють від імені Nositeli, організовують та (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.
1.1.2. "Персональні дані" - будь-яка інформація, що відноситься до прямо або опосредковано визначеної або визначеної фізичної особи (суб'єкта персональних даних).
1.1.3. Обробка персональних даних - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються за допомогою засобів автоматизації або без використання таких засобів за персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» - обов'язкове для дотримання Оператором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимагає не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач сайту Інтернет-магазину (далі – Користувач)» – особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет та використовує Сайт інтернет-магазину.
1.1.6. "Cookies" - невеликий шматок даних, відправлений веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного веб-сайту.
1.1.7. IP-адреса - унікальна мережна адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Використання Користувачем сайту означає згоду з цією Політикою безпеки та умовами обробки персональних даних Користувача.
2.2. У разі незгоди з умовами безпеки користувач повинен припинити використання сайту Інтернет-магазину.
2.3. Політика безпеки застосовується лише на сайті Інтернет-магазину Nositeli. Інтернет-магазин не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайті Інтернет-магазину.
2.4. Адміністрація сайту не перевіряє автентифікацію персональних даних, що надаються Користувачем сайту Інтернет-магазину.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
3.1. Ця Політика безпеки встановлює зобов'язання адміністрації сайту щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які користувач надає на запит адміністрації сайту при оформленні замовлення на придбання товару.
3.2. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики безпеки, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на сайті Інтернет-магазину Nositeli.
3.2.1. Прізвисько, ім'я, по-батькові Користувача;
3.2.2. Контактний телефон Користувача;
3.2.3. Адреси електронної пошти (e-mail);
3.2.4. Адреси доставки товару;
3.2.5. Місце проживання Користувача.
3.3. Інтернет-магазин захищає дані, що автоматично передаються під час перегляду рекламних блоків та відвідування сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи ("піксель"):
IP-адреса;
інформація з cookies;
інформація про браузер (або в іншій програмі, яка здійснює доступ до показу реклами);
годину доступу;
адресу сторінки, де розташований рекламний блок;
реферер (адреси попередньої сторінки).
3.3.1.Відключення cookies може призвести до неможливості доступу до частин сайту Інтернет-магазину, які потребують авторизації.
3.3.2. Інтернет-магазин здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація використовується з метою виявлення та вирішення технічних проблем для контролю законності фінансових платежів, що проводяться.
3.4. Будь-яка інша особиста інформація не вказана вище (історія покупок, використовувані браузери та операційні системи тощо) підлягає надежному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у п.п. 5.2. та 5.3. Справжньої Політики безпеки.
4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
4.1. Персональні дані Користувача - АдмінІстрація сайту інтернет-магазину може використовувати з метою:
4.1.1. Ідентифікації Користувача, зарегистрированного на сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення та (або) укладення Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом із Сайту інтернет-магазину.
4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту інтернет-магазину.
4.1.3. Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи направлення повідомлень, запитів щодо використання Сайту інтернет-магазину, надання послуг, обробка запитів та заявок від Користувача.
4.1.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання мошенництву.
4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
4.1.6. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач погодився на створення облікового запису.
4.1.7. Повідомлення Користувача Сайту інтернет-магазину про стан Замовлення.
4.1.8. Оброблення та отримання платежів, підтвердження податку чи податкових пільг, оскарження платежу, визначення права отримання кредитної лінії Користувачем.
4.1.9. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов'язаних з використанням Сайту інтернет-магазину.
4.1.10. Надання Користувачеві з його згоди, оновлення продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені Інтернет-магазину або від імені партнерів Інтернет-магазину.
4.1.11. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.
4.1.12. Надання доступу Користувачеві на сайти або сервіси партнерів Інтернет-магазину з метою отримання продуктів, оновлень та послуг.
5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНІ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну у будь-який законний спосіб, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті інтернет-магазину «Nositeli», включаючи доставку Товару.
5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставах та у порядку, встановлених законодавством України.
5.4. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
5.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
5.6. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання втрат або інших негативних наслідків, спричинених втратою або розголошенням персональних даних Користувача.
6. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Користувач зобов'язань:
6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, потрібну для користування Сайтом інтернет-магазину.
6.1.2. Обновити, доповнити надану інформацію про персональні дані у разі зміни даної інформації.
6.2. Адміністрація сайту зобов'язана:
6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно з метою, зазначеною у п. 4 цієї Політики безпеки.
6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попереднього листового дозволу Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування чи розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком п.п. 5.2. та 5.3. цієї Політики Конфіденційності.
6.2.3. Вживати заходів для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовують для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що належать до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала своїх зобов'язань, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. та 7.2. цієї Політики безпеки.
7.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не відповідає